- 駐車場はありますか?何台停められますか?
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施設正面に無料駐車場が3台分御座います。
- 食材やお酒の持ち込みは可能ですか?
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可能です。
お客様ご自身で道の駅や近隣のスーパー、直売店で仕入れた食材を使って、料理や食事を楽しみください。
- キャンセル料はかかりますか?
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※宿泊予定日の7日前からはキャンセル料が発生いたします。
予めご了承ください。
・宿泊料金の7日前キャンセル: 50%
・前日~当日キャンセル or 不泊: 100%
※繁忙期はキャンセルポリシーが変わります。ご予約時に表示されますのでご確認ください。
※振込み手数料についてはご負担ください。
※お客様都合による、日数及び人数の減少もキャンセルチャージの対象となります
- 宿泊予定日に台風が直撃する予報になっていますが、無料キャンセルは可能でしょうか?
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台風による無料キャンセルについては一定の基準を設けさせていただいております。
原則、アクアラインの閉鎖や館山道(高速道路)の通行止め、JR内房線、外房線の運行止めなど、公共の交通機関に大きな影響が発生し、ご来場いただくことが現実的に困難な場合は無料キャンセルが適用されます。
また、台風による直前キャンセル時、宿泊予定日から3ヵ月以内の別の日程でリスケジュールいただけるお客様につきましても無料キャンセル扱いとさせていただいております。
※ただし、宿泊予定日の前日までに次の日程のご報告をいただけたお客様に限ります。
別日に振り替える場合は、既に決済いただいている金額と、新たにご宿泊される当日の金額の差額分を清算させていただきます。
- レイトチェックアウトはできますか?
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申し訳ございませんが、レイトチェックアウトは受け付けておりません。
- アーリーチェックインはできますか?
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13:00〜アーリーチェックインが可能です。
ご希望の方は13:00〜可能 別途15,000円請求させて頂きます。
予約時にオプションとしてお選びくださいませ。
- 喫煙スペースはありますか?
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テラスにて喫煙可能です。
灰皿のご用意はありませんのでご自身でご準備ください。キッチン・トイレ・浴室・寝室など室内は禁煙です。
- アメニティは何がありますか?
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ご宿泊される人数分のバスタオル ・フェイスタオル ・ 歯ブラシ がございます。備付で、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーがございます
- 調理器具は何がありますか?
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キッチンに、お皿やコップなどの鍋各種、食器類、包丁、まな板、おたま、菜箸、ピーラーなど基本的な調理器具を常設しております。
- 調味料は何がありますか?
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衛生問題上、ご用意しておりません。
お客様ご自身でご準備くださいませ。
- 外でBBQはできますか?
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ガス火で使用できる大型BBQグリルを準備しております。
テラスで海や山を見ながら思う存分お楽しみください。
- 近くに買い物に行ける施設はありますか?
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車で5分圏内に道の駅やスーパー、コンビニがございます。
- 目の前の海で泳げますか?
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目の前の海は磯場になっており、遊泳は禁止されております。
車で5分程で海水浴場がありますのでそちらでお楽しみください。
- 何歳から大人扱いになりますか?
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原則、各棟定員数を設けておりますので小学生以上は大人としてカウントしていただくようお願いしております。
判断がつかない場合はどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
- 電話での予約は可能ですか?
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原則、トラブル防止のため電話でのご予約は受付けておりません。
公式サイトの予約専用ページにて空室確認・ご予約をお願いします。
- お部屋に空調はありますか?
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ございます。
各お部屋に冷暖房エアコンを設置しておりますのでご利用下さい。
- おすすめのご飯屋さんはありますか?
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たくさんございます。 HPに抜粋しておすすめお食事処を紹介しておりますのでご確認くださいませ。
- 人数の変更があった場合どうしたら良いですか?
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LINE公式からご連絡ください。 増減に応じて返金もしくは、課金が発生いたします。