piyoresort inc

海

FAQ よくあるご質問

椰子の木
UMInoLIFE 宮古島-sango-はいつオープンですか?
また、予約はいつから取れますか?

2025年7月中旬にオープン予定です。
ご予約は7月上旬よりスタート予定です。

宮古島ならではの魅力がたっぷり詰まった空間です。

ご家族や大切な人との特別な時間に、ぜひご利用ください。

駐車場はありますか?
何台止められますか?

駐車場は屋外に
合計 2台駐車可能です。

食材やお酒の持ち込みは可能ですか?

可能です。
お客様ご自身で島の駅や近隣のスーパー、直売店で仕入れた食材を使って、料理や食事を楽しみください。
別途オプションで宮古牛のBBQセットを配達することも可能です。
地元でしか食べられない絶品BBQをご堪能ください。

キャンセル料はかかりますか?

※宿泊予定日の7日前からはキャンセル料が発生いたします。
予めご了承ください。

・宿泊料金の7日前キャンセル: 50%
・前日~当日キャンセル or 不泊: 100%
※繁忙期はキャンセルポリシーが変わります。
ご予約時に表示されますのでご確認ください。
※振込み手数料についてはご負担ください。
※お客様都合による、日数及び人数の減少もキャンセルチャージの対象となります

宿泊予定に台風が直撃する予報になっていますが、無料キャンセル可能でしょうか?

台風などの天候により、ご利用の航空会社の欠航によるキャンセルにつきましては、お問い合わせ先までご連絡ください。
キャンセル料はかかりません。

レイトチェックアウトはできますか?

申し訳ございませんが、レイトチェックアウトは受け付けておりません。

アーリーチェックインはできますか?

別途10,000円にて13:00〜 チェックインができるオプションをご用意しております。

喫煙スペースはありますか?

喫煙スペースはございませんが、屋外であれば喫煙可能です。
灰皿のご用意はありませんのでご自身でご準備ください。
キッチン・トイレ・浴室・寝室など室内は禁煙です。
室内で喫煙が発覚された場合には規約に則り清掃費用を頂戴いたします。

アメニティは何がありますか?

ご宿泊される人数分のバスタオル ・フェイスタオル ・ 歯ブラシ がございます。
備付で、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、ヘアアイロンがございます

調理器具は何がありますか?

キッチンに、お皿やコップなどの鍋各種、食器類、包丁、まな板、おたま、菜箸、ピーラーなど基本的な調理器具を常設しております。

調味料は何がありますか?

衛生問題上、ご用意しておりません。
お客様ご自身でご準備くださいませ。

外でBBQはできますか?

電気式BBQグリルを5,000円でレンタルすることができます。
オプションで宮古牛のBBQセットを配達することも可能です。
地元でしか食べられない絶品BBQをご堪能ください。

近くに買い物ができる施設はありますか?

車で5分圏内に道の駅やスーパー、コンビニがございます。

目の前の海で泳げますか?

一番近いビーチ与那覇舞浜は車で13分の場所にあります。

何歳から大人扱いになりますか?

原則、各棟定員数を設けておりますので小学生以上は大人としてカウントしていただくようお願いしております。
判断がつかない場合はどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

電話での予約は可能ですか?

原則、トラブル防止のため電話でのご予約は受付けておりません。
公式サイトの予約専用ページにて空室確認・ご予約をお願いします。

お部屋に空調はありますか?

ございます。
各お部屋に冷暖房エアコンを設置しておりますのでご利用下さい。

人数の変更が合った場合どうしたら良いですか?

LINE公式からご連絡ください。
増減に応じて返金もしくは、課金が発生いたします。

何人まで泊まれますか?

大人最大 6名までご宿泊いただくことができます。
未就学児のお子様は添い寝対応となります。

客室内で出たゴミはどのようにすればよいですか?

客室備え付けのゴミ箱にお捨てください。
またゴミを捨てる際は分別にご協力ください。
(燃えるゴミ・缶びんペットボトル・その他)

パーティー等でゲストを呼んでも良いですか?

ご宿泊者様以外はご遠慮下さい。

忘れ物をしたまま退去してしまったのですがどうすればよいですか?

退室から7日以内に宿泊者様からご連絡があった場合は、ご指示にしたがって返却の手続きを行います。
郵送等でのご返却をご希望の場合は送料をお客様負担でお願いいたします。
また7日経ってもご連絡がない場合は最寄りの警察署に届けます。
忘れ物が飲食物やゴミの場合は当方にて廃棄いたします。

宿泊施設内にサーフボードや自転車を持ち込むことはできますか?

建物内に持ち込むことはできません。
駐車スペースなど敷地内に持ち込むことはできますが、盗難等の被害などはすべてお客様の管理内でお願いいたします。

ランドリーサービスはありますか?

ランドリールームに洗濯機を設置しています。ご自由にお使いください。

海水浴場は近くにありますか?

与那覇舞浜(車約13分/8.1km)、パイナガマビーチ(車約15分/7.6㎞)、砂山ビーチ(車約18分/8.3km)。
客室に戻る際は、体をよく拭いて水気を取ってください。

RESERVATION ご予約